ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞ問い合わせ一覧
■iPhoneをご利用の場合
ソフトバンクモバイル株式会社
電話：0800-2223-151（無料）
自動音声対応サービス：24時間
オペレーター対応：平日 9時〜19時、土・日・祝9時〜17時
■iPad Wi-Fi専用 SoftBank Wi-Fiｽﾎﾟｯﾄ（2years）の場合
ソフトバンクモバイル株式会社
電話：0800-2223-152（無料）
自動音声対応サービス：24時間
オペレーター対応：平日 9時〜19時、土・日・祝9時〜17時
■ケータイWi-Fi（iPhone・iPad以外のSoftBank携帯電話「ケータイWi-Fi対応機種」をご利用の場合）
ソフトバンクモバイル株式会社
電話：0800-919-0157（無料）
自動音声対応サービス：24時間
オペレーター対応：9時〜20時
■Wi-Fiアクセス for ビジネス（モバイルデータ通信）をご利用の場合
ソフトバンクモバイル株式会社
電話：0088-919-3909（無料）
■Yahoo!JAPAN
ヤフー株式会社
・サービス内容、お申込み：
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wireless/
・障害確認：BBMPコールセンター
電話:0088-22-6104
（10時〜18時 年中無休)
■Yahoo!BB
ソフトバンクBB株式会社
電話:03-6688-5120(通話料有料)
（年中無休：施設点検日、メンテナンス日は休業）
時間：10:00〜19:00(年中無休)
E-Mail:tech@sbb-support.jp
（携帯電話からのメールへの回答不可）
■WIRELESS GATE
株式会社ワイヤレスゲート
電話:0120-779978（通話料無料）
（10時〜18時 年中無休）
■@nifty
ニフティ株式会社
電話:0120-32-2210（フリーダイヤル）
電話:03-5860-7600（携帯、海外から）
時間：10時〜19時（土日祝日も受付可）
会員サポートページ：
https://support.nifty.com/support/madoguchi/cgi-bin/sptmailform.cgi?mlform=c001
■b mobile
日本通信株式会社
電話:03-5767-9111
時間：平日9:00〜18:00（祝祭日除く）
E-Mail:helpdesk@j-com.co.jp
■auone NET
KDDI株式会社
KDDIお客様センター
電話:0077-777（無料）
時間：9:00〜20:00（土・日・祝日も受付中）
■IIJ
株式会社インターネットイニシアティブ
法人のお客様：電話:03-5205-4466
平日：9:30〜17:30
E-Mail:info@iij.ad.jp
個人のお客様：電話：03-5205-4433
平日：9:00〜19:00
E-mail:info@iijmio.jp
■SpinNet
ソフトバンクテレコム株式会社
電話：0088-210-209（無料)
03-6888-2500（有料）
E-Mail:support@spinnet.jp
受付時間：平日/10:00〜19:00、
土日祝/11:00〜18:00
(年末年始を除く)
■MZONE
株式会社エヌ･ティ･ティ･ドコモ
電話:0120-800-000
時間：9:00〜20:00（土日祝を含む）
■kwins
京セラコミュニケーションズ株式会社
電話:0077-783-709
平日 9:00〜17:30
■ODN
ソフトバンクテレコム株式会社
個人のお客様：電話:0088-222-375
年中無休 24時間自動音声応答
（オペレータによる受付は10:00〜18:00）
E-Mail:info-adsl@odn.ad.jp
法人のお客様用：電話:0088-222-380
■plala
株式会社NTTぷらら
電話:009192-33(Windows)通話料無料
009192-34(Macintosh)通話料無料
03-5954-5330(携帯電話･PHS･公衆電話)通話料必要
時間：平日 12:00〜21:00、
土・日・祝 12:00〜19:00
(5/3〜5、12/29〜1/3を除く)
■So-net
ソネットエンタテインメント株式会社
電話：0120-80-7761
東京03-3513-6200、大阪06-6577-4000
年中無休 9:00〜21:00
■eo
株式会社ケイ・オプティコム
電話（サービス関連）:0088-240-017(通話料無料)
受付時間:9:00〜21:00(年中無休)
(接続関連):0088-210-057(同上)
受付時間:9:00〜18:00(年中無休)
■HOTSPOT
NTTコミュニケーションズ株式会社
（サービス全般のお問い合わせ窓口）
電話:0120-815244
受付時間：平日10:00〜18:00
■BIGLOBE
NECビッグローブ株式会社
電話:0120-37-5644：平日／9時〜12時、13時〜17時
E-Mail：bhc@bcs.biglobe.ne.jp
BIGLOBEカスタマーサポート インドメーションデスク
0120-86-0962、03-6385-0962 /9時〜21時
■エコネクト
株式会社クラスト
電話：03-5468-6131
（平日9時30分〜18時30分、土日祝休み）
E-mail：support@econnect.jp
■Wi2 300
株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレス
電話：0120-858-306
（平日10時〜19時、土日祝10時〜17時）
■FENICS
富士通株式会社
電話：0276-99-3401
（平日/9時〜17時※土、日、祝除く）
※法人様専用窓口（個人対応不可）
(C)ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸﾃﾚｺﾑ株式会社
(ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸ･ｸﾞﾙｰﾌﾟ)